近日，我司流程工作人員參加了由國知局和專利代理人協(xié)會(huì)組織的電子管理系統(tǒng)培訓(xùn)(EAC培訓(xùn))。
        當(dāng)前專利代理公司的專利申請(qǐng)大多都已采用電子申請(qǐng)，這已經(jīng)是一種必然的趨勢(shì)。但是，由于尚未使用流程管理軟件或使用的軟件不適應(yīng)未來的發(fā)展，很多代理機(jī)構(gòu)在使用電子申請(qǐng)過程中遇到了一些障礙。為了解決代理機(jī)構(gòu)遇到的難題，全方位配合國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的中國專利電子審批系統(tǒng)，在2008年時(shí)國知局就設(shè)計(jì)了一款簡明、實(shí)用的專利代理流程管理平臺(tái)軟件，以實(shí)現(xiàn)代理機(jī)構(gòu)的流程管理的全電子化，方便其開展電子申請(qǐng)工作。電子申請(qǐng)客戶端管理系統(tǒng)（簡稱EAC系統(tǒng)，原名“中小代理機(jī)構(gòu)專利軟件管理系統(tǒng)”） “EAC系統(tǒng)融合了中小專利代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，與國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局新上線運(yùn)行的專利電子申請(qǐng)客戶端（簡稱CPC）實(shí)現(xiàn)‘無縫’銜接。非常專業(yè)和科學(xué)的對(duì)電子申請(qǐng)文件進(jìn)行申報(bào)、對(duì)客戶的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、對(duì)到期數(shù)據(jù)提醒，有利于代理機(jī)構(gòu)整體把控客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況，便于對(duì)代理機(jī)構(gòu)維護(hù)客戶的權(quán)利。
       
       
    
        在本次培訓(xùn)中，培訓(xùn)老師對(duì)代理機(jī)構(gòu)工作中遇到的一些問題進(jìn)行了釋疑，對(duì)專利申請(qǐng)等代理工作中的一些規(guī)范流程進(jìn)行了重點(diǎn)講解，通過此次培訓(xùn)，我司流程工作人員受益匪淺，夯實(shí)了的專利電子申報(bào)、文件管理、客戶信息監(jiān)測(cè)等工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)工作人員業(yè)務(wù)水平提升起到有積極的促進(jìn)作用，為更好的服務(wù)于客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。